Mentions légales
Aurore Mondelin EI
Auto-entrepreneur
Responsable légale : Aurore Mondelin
SIRET : 93504766200017
Adresse professionnelle : Rue de la Maraîchère, 26320 Saint-Marcel-lès-Valence (adresse non ouverte au public)
Email : hello@aurore-mondelin.com
Téléphone : 06.59.62.23.13
Hébergement du site
Hostinger
Hostinger International Ltd.,
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.
🧾 Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions régissent les prestations proposées par Aurore Mondelin EI, incluant :
Consultations sommeil
Consultations allaitement
Soutien postnatal à domicile
Ateliers de portage physiologique
Ateliers bébé signe
Ateliers d’éveil corporel et sensoriel
Formations “communication gestuelle associée à la parole”
Ateliers et interventions en structures petite enfance
2. Modalités d’intervention
Les prestations peuvent être réalisées :
au domicile des familles
en visio
en atelier collectif (en structures ou associations)
3. Tarification et paiement
Les tarifs sont exprimés en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation.
Les paiements acceptés :
virement bancaire
carte bancaire (via Stripe)
espèces
Paiement possible avant ou après la prestation, selon accord entre les parties.
Possibilité de paiement en 2 ou 3 fois selon la situation financière des familles, sur demande.
Une facture ou un devis peut être établi sur demande.
Toute prestation commencée est non remboursable.
4. Suivi
Selon la formule choisie, un suivi entre les séances peut être inclus.
Par respect pour son équilibre et sa vie de famille, Aurore Mondelin ne travaille pas après 18h ni le week-end, sauf réelle urgence.
🔁 Politique d’annulation
Annulation sans frais jusqu’à 48h avant le rendez-vous.
En cas d’annulation à moins de 48h sans report : la prestation est due et non remboursable
En cas de retard ou d’absence du client, la durée de la prestation ne sera pas prolongée et sera due dans son entièreté.
En cas d’annulation par l’accompagnante : un remboursement intégral sera proposé, si la famille ne souhaite pas reporter.
Ateliers collectifs :
Non remboursables. Report possibles sur un autre atelier, dans la limite des places disponibles.
🔐 Politique de confidentialité — RGPD
1. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via le site ou lors de l’accompagnement :
nom et prénom
email
téléphone
adresse
informations concernant l’enfant (prénom, âge, besoins spécifiques)
2. Finalités
Ces données sont utilisées uniquement pour :
prise de contact
suivi des familles
facturation
gestion des rendez-vous
envoi de newsletter et informations relatives à l’activité
3. Conservation et partage des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des prestations, et jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales.
Les données comptables sont conservées 10 ans, conformément aux obligations légales.
Aurore Mondelin s’engage à ne jamais revendre, échanger ou céder les données personnelles.
4. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque famille peut :
demander la suppression de ses données
demander leur modification
demander une copie de l’ensemble des données enregistrées
La demande se fait par mail à : [ton email].
🍪 Politique de cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement (sécurité, navigation).
Certaines fonctionnalités peuvent utiliser des cookies analytiques ou de mesure d’audience, soumis à votre consentement.
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via l’outil de gestion affiché lors de votre première visite.
Aucun cookie publicitaire ou de tracking avancé n’est utilisé (pas de Google Analytics, pas de Pixel Facebook).
Une bannière cookies simple informe l’utilisateur de la présence de cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.
🤝 Propriété intellectuelle
L’intégralité du contenu présent sur ce site est protégée :
textes
visuels
supports pédagogiques (LSF, sommeil, postnatal)
documents remis aux familles
contenus de formation
Toute reproduction, diffusion, modification ou réutilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
📸 Crédits photos
Les photos de ce site sont le fruit du regard sensible de Adeline Brot – https://www.deelina.fr/ et Amandine – https://www.loumaephotographie.com/.
Elles sont utilisées avec leur accord et ne peuvent être reproduites sans autorisation.
🌿 Éthique & limites de responsabilité
Aurore Mondelin EI intervient dans le respect :
de la physiologie des bébés et des parents,
des choix éducatifs des familles,
du rythme et des besoins de chacun.
L’accompagnement proposé ne remplace en aucun cas un avis médical, un diagnostic pédiatrique ou un suivi par un professionnel de santé.
Aurore Mondelin travaille en complémentarité avec les professionnels médicaux et paramédicaux, et ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise application des conseils donnés ou d’une utilisation détournée des informations communiquées.
Accessibilité du site
Aurore Mondelin s’efforce d’assurer l’accès au site 24h/24 et 7j/7. Toutefois, des interruptions peuvent survenir pour maintenance technique ou circonstances indépendantes de sa volonté.
Contact
Pour toute question concernant ces mentions légales, le RGPD ou les CGV, vous pouvez écrire à :
Email : hello@aurore-mondelin.com
Ce document est conçu pour apporter transparence, confiance et protection à chaque visiteur et famille accompagnée.